Beli Pulsa Token Listrik di ATM Tidak Keluar Struk atau Hilang, Ini Cara Cetaknya

Beli Pulsa Token Listrik di ATM Tidak Keluar Struk atau hilang, Ini Cara Cetaknya. Hari minggu kemarin tanggal 31 Januari 2021 kami mengalami kejadian yang luar biasa dimana ATM yang kami pegang dan gunakan sehari-hari tidak bisa digunakan karena saldo habis. Tahunya pas mau ambil uang di ATM, kemudian cek saldo  tabungan terlebih dahulu, ternyata sisa saldo tidak cukup melakukan apapun. Mau tidak mau karena tidak ada uang cash, harus meminta bantuan Saudara untuk membelikan pulsa listrik.

Setelah lama ditunggu ternyata ada pesan di Whatsapp kalau saudara telah membelikan pulsa listrik di ATM tapi ketika selesai transaksi, struk yang berisi kode token listrik tidak keluar. Setelah cek di saldo akhir tabungan ternyata berkurang yang berarti token listrik telah terbayar tapi struknya tidak tercetak.

Kami pikir harus melihat transaksi di internet banking Akhirnya buru-burulah membuka internet banking, terlihat ada transaksi tapi ketika dicari token listriknya tidak bisa ditemukan. Kenapa tidak beli pulsa listrik menggunakan internet banking? Karena kalau melakukan transaksi perbankan dengan internet banking, perlu sebuah token, dan token hilang sehingga internet banking saudara hanya bisa digunakan untuk melihat transaksi saja.

Hal terakhir mungkin yang bisa dilakukan adalah dengan browsing di internet. Berikut hasil penelusuran kami di internet mengenai cara cetak struk secara online setelah beli di ATM struk tidak tercetak atau hilang.

Cara Cetak Struk Online, di ATM Tidak Keluar atau Hilang Tidak Masalah

Instal Aplikasi PLN Mobile

Hal pertama yang perlu dilakukan ketika struk token listrik tidak tercetak atau hilang, segera buka handphone android kemudian bukan google playstore kemudian cari di menu pencarian PLN Mobile. 

1. Instal langsung Aplikasi PLN Mobile Dari google play store
2. Jika belum ada akun di aplikasi, maka daftar dulu dengan email atau langsung masuk ke google.
3. Setelah masuk, seperti pada gambar berikut, pilih token listrik/ tagihan yang warna merah
   
   
    
   
4. Jika sudah maka terbuka menu untuk memasukan ID pelanggan atau nomer meter
   
   
   
5. Setelah memasukan ID pelanggan/ nomor meter selanjutnya klik riwayat transaksi
6. Pada riwayat transaksi akan kelihatan mana transaksi ketika melakukan pembelian pulsa listriknya, dari situ nanti akan diketahui nomor token listrik.

Sebagai informasi ketika kami mencoba aplikasi dari PLN ini ternyata cukup sulit. Sekali mencoba tidak langsung muncul, harus beberapa kali mencoba.

Website PLN

Cara lain untuk cetak token online adalah dengan membuka website resmi PLN, pada menu pelanggan. Jika anda telah terdaftar sebelumnya, anda bisa langsung login. Jika belum terdaftar, maka lakukan pendaftaran dengan mengklik tombol daftar.

Untuk daftar di website resmi PLN sepertinya harus dilakukan oleh pemilik rumah. Sehingga ketika rumah dikontrakan dan yang kontrak ada masalah tidak bisa cetak struk atau hilang, pengontrak rumah harus menghubungi pemilik rumah untuk mengakses website resmi PLN.

Hubungi Call Center PLN

Jika Tidak Bisa Dilakukan secara online, hal lain adalah dengan menghubungi call center PLN di 021-123. Jelaskan permasalahan yang menimpa anda dan petugas PLN akan mengarahkan dan menanyakan beberapa pertanyaan.

Datang Ke Kantor PLN

Jika belum bisa juga ketika akses mobile PLN, website PLN, dan call center PLN maka terakhir yang bisa dilakukan adalah dengan mendatangi secara langsung kantor PLN terdekat. Biasanya ketika datang akan ditanyakan yang pertama nomer pelanggan, KTP pemilik. Kemudian setelah itu anda jelaskan permasalahan yang terjadi.